Política de reembolsos
Última actualización: 29 de octubre de 2026
Queremos que pagues solo por lo que te sirve. Por eso las cuentas nuevas de Pizarra F.C. tienen 3 días de prueba gratis, y PETFILE tiene una versión gratis que podés usar antes de comprar Premium.
Esta política aplica a las licencias de las apps. Los servicios de páginas web, redes sociales y paquetes se rigen por el acuerdo firmado con cada cliente.
Suscripciones mensuales y anuales
- Podés cancelar en cualquier momento desde el enlace de tu compra o desde el portal de clientes de Lemon Squeezy. No se te vuelve a cobrar y conservás el acceso hasta el final del período pagado.
- Si no quedaste conforme con tu primer pago, podés pedir el reembolso completo dentro de los 7 días siguientes a ese cobro.
- Las renovaciones no se reembolsan una vez iniciado el nuevo período, salvo error en el cobro.
Pago único
Podés pedir el reembolso completo dentro de los 14 días siguientes a la compra.
Cómo pedir un reembolso
Escribinos a con el correo que usaste para comprar. Procesamos la solicitud en un máximo de 5 días hábiles, y el dinero vuelve al mismo medio de pago a través de Lemon Squeezy. El tiempo en que se refleja depende de tu banco. Al reembolsar, la licencia se desactiva y la cuenta vuelve a la versión gratis o al modo de solo lectura, según la app.